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Estrategias sobre la migración de datos a Atlassian Cloud

Guillermo Montoya
13-jul-2023 10:55:00

Después de que Atlassian haya anunciado el fin de soporte para la opción Server muchas organizaciones han tenido que afrontar la diatriba: ¿Cloud o Data Center? La respuesta la determinará en gran parte, la versión, las herramientas y las apps con las que estás trabajando actualmente, ellas nos ayudarán a determinar qué estrategia de migración de datos a Atlassian Cloud será más conveniente de aplicar en tu viaje, o a Data Center, en el caso de que aún no estés preparado a dar el salto a la nube. En esta publicación te presentamos algunas consideraciones importantes en este proceso y qué estrategias son las más recomendables.

Todo comienza con plantear la pregunta ¿Data Center o Cloud? La respuesta vendrá acompañada de muchas otras dudas y requerimientos, entre esos puntos, evaluar los asistentes de migración a la nube que Atlassian provee, estos te ayudarán a elegir qué información y configuaciones mover a la nube, incluyendo conocer alguna ruta de migración disponible para mover tus apps de Server a Cloud antes de hacerla realidad. Y desde luego, contar con la asistencia de un partner de Atlassian facilita la vida.

Consideraciones sobre la migración de datos básicos a Atlassian Cloud

¿Ya te decidiste por Atlassian Cloud? Entonces vamos a repasar algunas consideraciones que te ayudarán a determinar tu estrategia:

a) Consideraciones sobre la gestión de usuarios

Hay varias formas de migrar usuarios, y de eso depende cómo los hayas administrado y cuáles serán tus necesidades sobre ellos en el futuro.

Si bien algunas organizaciones optan por administrar a los usuarios de formas menos automatizadas, otras optan hacerlo con Atlassian Access para obtener controles más estrictos (y sencillos) sobre políticas de contraseñas, registros de administración, administración de usuarios unificada y 2FA, controles de API e inicio de sesión único SAML. 
Los clientes de Access se pueden migrar mediante la función de aprovisionamiento de SCIM. Para los clientes sin Access, Atlassian recomienda utilizar los asistentes de migración en la nube mencionados anteriormente, ya que estas herramientas hacen el trabajo pesado de la migración de usuarios, además de las comprobaciones previas.

Para avanzar de forma segura, es importante que contestes las siguientes preguntas, en materia de la gestión de usuarios:

  •    ¿Estás utilizando actualmente el mismo directorio de usuarios para todos tus productos de servidor.

  •    Si utilizas usuarios administrados externamente, ¿qué proveedor de identidad tiene esos datos ahora?

  •    ¿Quién configuró originalmente la administración de usuarios en su sistema actual? (Si no fuiste tú, asegúrate de involucrar a la persona que lo hizo o a un administrador de Server que pueda confirmar cómo se configuran los usuarios y grupos, y tenerlo en cuenta para la migración).

b) Consejos al momento de migrar las apps

Un plan de migración sólido de las apps del Marketplace de Atlassian que tengas instaladas en Server, comienza por comprender lo que tienes actualmente y lo que quieres alcanzar en la nube, respecto a las posibilidades de integración. Una auditoría del sistema te ayudará a hacer enteneder mejor tu situación y determinar qué hacer durante la migración. Algunas de las preguntas básicas que deberías responder:

  •    ¿Qué apps tienes actualmente?
  •    ¿Quién las utiliza y para qué?
  •    ¿Son imprescindibles?
  •    ¿Hay funciones similares en Cloud o alternativas que otras apps ofrezcan que sí estén disponibles en la nube?
  •    ¿Cómo se comparar los costes entre el servidor y la nube?

Lo más probable es que tengas muchas aplicaciones. Tal vez hayas heredado una instancia de un administrador anterior que incluya ¡¡¡hasta 30 apps!! Piensa en la migración como una oportunidad para la limpieza de primavera.

¿Qué considerar al momento de la migración de los datos básicos de las apps a Atlassian Cloud?

Las apps son esenciales en cualquier debate sobre migración y puede resultar abrumador para quienes no tienen tiempo para revisar y migrar los datos de las aplicaciones. ¡Ahí es donde entramos nosotros! Como Solution Partner certificado, tenemos la experiencia para ayudarte a evaluar tu conjunto actual de aplicaciones, realizar una auditoría para determinar la mejor manera de migrar o explorar cómo migrar a una aplicación en la nube similar pero alternativa.

c) Evalúa la complejidad de tu migración a la nube

Cuanto más compleja sea la migración, más tiempo llevará planificarla y ejecutarla, es por ello que debes apoyarte en los siguientes factores:

  1. Tamaño: esto incluye el tamaño de tus datos y la cantidad de usuarios que necesites migrar. Un despliegue pequeño con solo unos pocos gigabytes de datos y menos de 1000 usuarios será mucho más fácil de migrar que un sitio con cientos de gigabytes de datos y miles de usuarios, tanto desde la perspectiva de la migración de datos como del tiempo de inactividad y la planificación general.

  2. Apps: esto incluye tanto la cantidad de apps del Marketplace de Atlassian que tengas, sobretodo las de mayor importancia para tu equipo. Es importante evaluar que estén disponibles en la nube, si existen alternativas, e incluso si tienen procesos de migración que te apoyen durante este proceso.

  3. Personalización: esto puede incluir campos personalizados, integraciones con aplicaciones internas y personalizadas dentro de cada organización, y estructuras de datos inusuales.

  4. Cantidad de herramientas: cuantos más productos tengas que migrar, más complejo será tu proceso de migración. Por ejemplo, una migración exclusiva de Jira Software es más sencilla que migrar Jira Software y Jira Service Management a la vez.

  5. Consolidación: si está consolidando varios sitios, en lugar de simplemente migrar uno a otro sitio nuevo, esto significa el aumento de la complejidad ya que los datos, las aplicaciones y los usuarios, ya que se debe agrupar la información. En general, a mayor número de consolidaciones necesarias, mayor complejidad en la migración.

  6. Gestión de usuarios: algunos factores pueden aumentar la complejidad en este aspecto, donde se debe evaluar la posibilidad de utilizar Atlassian Access, evaluar la cantidad de usuarios anónimos, la cantidad de usuarios inactivos y el uso de múltiples proveedores de identidad.

d) Decide dónde alojar los datos de las herramientas y las apps

Es quizá una de las consideraciones más importantes al momento de realizar el salto a la nube. Es importante evaluar que tu grupo de herramientas tenga la capacidad de adaptarse a las normativas de tu empresa, a los reglamentos correspondientes a tu sector y a las leyes que rigen los derechos de la privacidad de las personas, y en el caso de las herramientas de Atlassian, prácticamente, cumple con cada uno de estos reglamentos. Para ello, han habilitado un centro de confianza donde puedes consultar cada uno de estos detalles. Adicionalmente, si tienes dudas, puedes consultar esta serie de vídeos donde puedes resolver tus dudas sobre los aspectos de seguridad que rodean a las herramientas de Atlassian

Protege los datos en la nube con Atlassian Cloud >>

Adicionalmente, en el caso de que sea necesario mover tus datos de Atlassian Cloud a una ubicación geográfica específica, esta opción de despliegue ofrece la residencia de los datos, una característica que te permite precisamente eso. Seleccionar de una lista de ubicaciones geográficas, donde almacenar los datos de tus herramientas para cumplir con las leyes y reglamentos en rigor. 

4 Estrategias de migración de datos básicos a Atlassian Cloud

Es importante comprender cada uno de los aspectos que implica la migración a Atlassian Cloud, y todas las ventajas e inconvenientes que ofrece cada enfoque y, al mismo tiempo, elegir la opción que sea más adecuada para las necesidades específicas de tu organización. Por ello, a continuación te ofrecemos de una forma muy sencilla cuatro estrategias que deberías considerar tomando en cuenta el estado actual de tus herramientas y a dónde quieres ir, al momento de migrar a Atlassian Cloud:

1. Hazlo todo de una vez

Este enfoque es el más directo, en el que se recomienda migrar solamente lo que necesitas "de una sola vez", donde tendrás que evaluar qué datos migrar a la nube y cuáles dejar en tu instancia de Server de forma referencial, en un estado de solo lectura. Esto facilitará la navegación y el rendimiento en Cloud.

2. El Rehosting

Esta estrategia es recomendada para aquellas organizaciones con menos de 2000 usuarios, y se recomienda llevar todos tus datos (datos de productos, usuarios y apps) y migrarlos a la nube en una sola migración. Este enfoque puede ayudar a reducir costes, aunque en contraparte pueda aumentar tiempos de inactividad, dependiendo del tamaño de tus datos.

3. Hazlo por etapas

Contararia a la primera estrategia, esta propone realizar la migración de los datos por etapas. A medida que cada migración se complete, esto creará un espacio de aprendizaje entre cada migración gracias a los problemas que puedan surgir. Este enfoque promete reducir el tiempo de inactividad y optimizar el tiempo, ya que, entre otros aspectos, los usuarios pueden ser incorporados en pequeños bloques, aunque en el caso de migrar un Jira Service Management o Advanced Roadmaps, pueda no ser efectivo.

4. Empieza desde cero

Si estás seguro que en el futuro no vas a necesitar los datos que ahora tienes en Server, o si deseas comenzar a trabajar en la nube desde ya, este es el enfoque dadecuado para ti. Solamente implica configurar tus productos Atlassian en Cloud, y comenzar a trabajar. Desde luego, esta perspectiva es la más adecuada para organizaciones con pocas personas o equipos nuevos, la contraparte es que los usuarios no tendrán acceso a los datos antiguos de proyecto.

Una vez que hayas evauado tu situación actual, que hayas comprendidos todos los requisitos que hacen falta para continuar con la migración de los datos básicos a Atlassian Cloud, los siguientes pasos consistirán en elaborar un plan de proyecto especificando los pasos, cronogramas estimados, dependencias y responsables para cada tarea, para poder lograr una migración exitosa, y son esos pasos en los que trataremos de guiarte a través de una serie de publicaciones de blog que continuaremos publicando.

Si buscas más información, contáctanos, deja un comentario, o escucha cada uno de los episodios de nuestro podcast, allí, los invitados e invitadas ofrecen una perspectiva que quizá no conocías sobre Atlassian Cloud.

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