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¿Qué es el Atlassian System of Work?

Antonio Rodríguez
19-jun-2024 12:27:56

En el pasado Team'24, celebrado en Las Vegas, se anunció el nuevo Atlassian System of Work. Este es el nuevo enfoque que Atlassian da a su forma de entender y mejorar los equipos y los procesos. Atlassian deja de ser un conjunto de herramientas, para pasar a ser una plataforma única de gestión integral de equipos, empresas y procesos. ¡En este artículo te contamos todo lo que debes saber para conocer el nuevo Atlassian System of Work!

Desde 2001, Atlassian ha invertido en desarrollar el arte y la ciencia del trabajo en equipo, trabajando con sus clientes y aprendiendo de su propio viaje. Hoy, 20 años después, Atlassian ayuda a más de 300.000 clientes en todo el mundo, incluido el 80% de las 500 empresas de Fortune.

Basándose en esa experiencia, ha desarrollado un enfoque sobre cómo deben trabajar juntos los equipos de cualquier departamento o área de negocio para orquestar todas sus partes con el fin de impulsar la claridad, mejorar la productividad y aumentar la colaboración.

Deiser, de la mano de Atlassian presenta en sociedad el resultado de más de dos décadas mejorando su plataforma para ofrecer al mundo corporativo la solución definitiva a la gestión del trabajo de cualquier tipo de equipo. Te lo contamos en detalle y te ayudamos a sacarle todo el partido.

¿Qué es el Atlassian System of Work?

System of Work es el nuevo enfoque que Atlassian da a su forma de entender la gestión de los equipos y del trabajo. Y, por ende, un nuevo enfoque para su propia plataforma, para Atlassian. Hasta ahora Atlassian ha sido y se ha entendido como un conjunto de herramientas que ayudaban a los equipos a trabajar más rápido y mejor. Sin embargo, faltaba el factor homogeneizante.

En el nuevo Atlassian System of Work, que la compañía anunció en el pasado Team 24' celebrado en las Vegas, Atlassian se entiende como el núcleo central de todo un sistema de organización del trabajo y los equipos, System of Work, por el cual una empresa puede funcionar íntegramente y hacer que todos sus departamentos, independientemente de su naturaleza, encajen como los engranajes de un reloj.

System of Work es el leitmotiv de todos los cambios que Atlassian está llevando a cabo en sus aplicaciones. De este modo, se está llevando hasta las máximas condiciones el concepto de trabajo en equipo.

El cambio de enfoque implica que se englobe bajo una misma concepción toda la plataforma. Es decir, ya no es “herramientas de Atlassian”, sino “Atlassian como solución”. No es una suma de productos, ya es una plataforma. La complejidad de esa plataforma es marcada por las empresas, dependiendo de la complejidad de las mismas o el nivel de sistema que estas quieran alcanzar.

Atlassian es un emplazamiento ideal para que cualquier tipo de empresa gestione sus equipos, proyectos, estrategia y conocimiento.

Para que cualquier organización tenga éxito, tiene que cumplir con 3 objetivos:

  1. Compartir objetivos.
  2. Compartir progreso.
  3. Compartir información relativa a la organización.

Estos tres hitos se consiguen en un entorno altamente distribuido. Como respuesta a esta circunstancia, nace la idea de una plataforma única que aglutine estos tres aspectos.

¿Para qué se crea Atlassian System of Work?

System of Work nace para que todos los equipos tengan un sitio donde desarrollarse y vivir, sin tener que preocuparse por su tamaño, necesidades o particularidades.

El System of Work se alinea bajo tres principios:

  •    Alinear trabajo a objetivos. No hay misión sin estrategia. No hay ningún trabajo si no se persiguen objetivos. Alineando el trabajo a los objetivos empresariales una empresa tiene terreno ganado.
  •    Planificar y seguir el trabajo. Tampoco hay orden y dirección sin planificación. Y no hay continuidad sin seguimiento de tareas.
  •    Desatar el conocimiento. Generar y compartir el conocimiento que tenemos dentro de las empresas, que hasta ahora ha sido algo disperso y que ha llevado muchísimo tiempo y esfuerzo. Compartir la información para que, en su conjunto, beneficie a la organización.

Cualquier empresa se ve identificada por estos principios básicos.

Independientemente de la naturaleza de tu equipo, este es tu sitio. Como trabajen los equipos es independiente: cada uno puede seguir su metodología. El dónde es una pregunta que ya está respondida: Atlassian como plataforma única para conseguir alinear objetivos con trabajo y compartirlos con toda la organización.

      Lee lo que ya habíamos contado sobre el nuevo System of Work >>

Todos los equipos tienen cabida en el System of Work. Depende de la fase en la que se encuentre una compañía, o la prioridad de sus equipos, utilizarán unas herramientas u otras. Sin embargo, en este nuevo sistema, todas las empresas se sustentan en estos pilares básicos:

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¿Qué es teamwork graph?

Teamwork graph es la respuesta a cómo se consigue llegar a cumplir los objetivos que toda buena empresa tiene en su punto de mira. Es un esquema, un gráfico. Una ecuación sencilla, que dice así:

  1. Toda empresa se compone de un equipo.
  2. Cada equipo, para funcionar correctamente, se establece unos objetivos.
  3. Esos objetivos, para ser alcanzados, se dividen en diferentes proyectos.
  4. Cada proyecto requiere de trabajo para ser alcanzado.
  5. El trabajo consta de diferentes tareas, que, dependiendo del departamento, pueden ser campañas, releases, desarrollos…

Esto es una “vuelta a lo básico” de manual. Volver a las raíces, a lo esencial. A entender la primera parte de toda empresa para no olvidar cómo llegar al final. Esta es la base del System of Work de Atlassian.

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Una vez que todos los equipos están sobre esta misma base tecnológica  pueden profundizar sin temor alguno, sabiendo que todo se conectará con el sistema global.

      Descubre cómo Jira Service Management puede ayudar a todos tus equipos >>

  •    Estrategia y planificación ejecutivas >> Los equipos directivos pueden impulsar la planificación y la gestión de la cartera empresarial, y conectar la producción con los resultados.
  •   Desarrollo de Software de primer nivel >> Los equipos de Producto y Desarrollo pueden descubrir nuevas ideas y construir software que se alinee con objetivos y proyectos interfuncionales. 
  •    Gestión de Servicios de Alta Velocidad >> Los equipos de TI y Servicios pueden ayudar a los clientes y responder mejor a los incidentes aprovechando una única fuente de conocimiento de toda la organización y movilizar el trabajo de los equipos adyacentes.

Con la ayuda de Deiser, con 17 años a nuestras espaldas como conocedores de la Plataforma y las soluciones Atlassian, las empresas podrán alcanzar sus objetivos corporativos y estratégicos. Un partner de confianza que le guiará en las decisiones y proyectos a abordar dentro de este marco de innovación y desarrollo de negocio.

¿Cómo se consigue que todos los equipos sean uno?

Con un sencillo paso: estandarizando el lenguaje. Hasta ahora Atlassian y sus herramientas han sido vistas como “herramientas de software”.

La realidad es que estas herramientas han estado infrautilizadas: tu equipo de marketing también puede usarlas. Tu departamento de operaciones va a funcionar mejor con Jira Service Management.

Solo hay que explicar que una épica, solo es una tarea que engloba otras: una campaña.

Por eso estandarizaremos conceptos.

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