Consideraciones al migrar a Jira Cloud con una licencia Server expirada

Después del anuncio de Atlassian sobre el cambio en su estrategia para convertirse en una empresa cloud-first, muchas personas han buscado la mejor forma y condiciones para migrar a la nube, es por eso que queremos ofrecerte algunos consejos y consideraciones al momento de migrar a Jira Cloud con una licencia expirada de Jira Server.

Para realizar esta acción de migración a la nube, los usuarios actuales de Server con la licencia vencida, cuentan con una ventana de tiempo enmarcada a continuación, además, es necesario considerar una serie de pasos, en el caso que la instancia no esté actualizada a una versión reciente.
Sea cual sea tu caso, te ofreceremos mayor contexto a través de cada uno de los pasos que debes llevar a cabo para lograr este objetivo: 

Determina si necesitas actualizar a una versión más reciente

Si la licencia Server que tienes actualmente está caducada o a punto de hacerlo, aún puedes migrar a cloud sin coste adicional. En vista del trabajo que este proceso pueda ocasionar, Atlassian ofrece un plazo de 60 días de prueba gratuita de migración a la nube para los clientes Server que tienen un mantenimiento igualmente caducado.

En la mayoría de los casos, debe ser posible migrar directamente a Cloud desde tu sitio de Server actual. Si tienes una versión anterior de Server, es posible que tengas que actualizar a una versión más reciente antes de poder migrar utilizando el Asistente de Migración a Jira Cloud.

¿Qué versiones son compatibles antes de realizar la migración?

•    Para migrar a Jira Cloud, debes tener un Jira Server (o Jira Data Center) versión 7.6.0 o posterior. Si tienes una versión anterior, tendrás que realizar el upgrade de versión.
  
  
•    Para migrar Jira Service Management Cloud, debe estar en Jira Service Management 3.9.0 o posterior. Si tienes una versión anterior, tendrás que realizar el upgrade de versión.

Si en tu proceso de migración necesitas integrar Bitbucket Server o Bamboo revisa esta matriz que te permitirá saber si tienes una versión compatible de Bitbucket Server o Bamboo antes de que comiences.

Si tiene una versión Server o Data Center que no son compatibles y no tienen un mantenimiento activo de la licencia Server (que se requiere para actualizar), puedes usar una licencia de prueba gratuita para actualizar en preparación para su migración. Si tienes dudas al respecto, puedes contactar a nuestro equipo de profesionales certificados por Atlassian. 

Una vez considerada la actualización de tu instancia, procedemos a considerar lo siguiente:

Uso de una licencia de prueba para actualizar y migrar

Si estás en una versión no soportada y no tienes activa el mantenimiento en tu licencia Server (lo que es necesario para actualizar), puedes usar una licencia de evaluación gratuita para actualizar y así prepararte para la migración. Esto lo puedes hacer desde my.atlassian.com.

En vista del cronograma de cambios dentro de la estrategia de Atlassian en ser cloud-first, ya no es posible crear nuevas licencias de evaluación para Server (mira el calendario de cambios en las licencias Server), pero sí se pueden utilizar las licencias de evaluación de Data Center en instalaciones de Server. Ten en cuenta que este tipo de licencias de evaluación duran 30 días, por lo que si necesitas más tiempo para completar la migración, puedes solicitar ampliarla a 90 días enviando una solicitud previa

¿Por qué debes realizar la actualización de versión?

Esta respuesta varía dependiendo del tipo de herramienta con la que trabajas y su hosting, sin embargo, la razón general de esta actualización, le permitirá al sistema igualar las características de la herramienta de Server o Data Center, respecto a Cloud. Si vamos por herramienta, de forma muy general:

•    En el caso de Jira, se recomienda ir a una versión más avanzada por los cambios significativos que ha traído la versión 8.0 a nivel de reindexación, ya que han actualizado la biblioteca Lucene, responsable del índice en Jira, también se recomienda deshabilitar aquellas apps que no son incompatibles, o actualizarlas a versiones que si lo sean, ya que estas pueden bloquear la actualización y el inicio de Jira.
  De igual forma, siempre puedes revisar esta matriz de upgrade que muestra las características más importantes de cada versión.
  
  
•    En el caso de Confluence, te recomendamos seguir los pasos que Atlassian describe en su documentación sobre cada uno de los pasos que debes tener en cuenta durante este proceso. Es de suma importancia revisar que estés leyendo la documentación correspondiente a la versión de la herramienta que tienes. Esta corresponde a la versión 7.17 (lo puedes ver en la parte superior derecha).

Realizando la actualización de la versión en Server

Si necesitas actualizar a una versión compatible, sigue las instrucciones de actualización paso a paso de tu producto, o bien puedes ver esta guía que preparamos un tiempo atrás. Aparte, es importante que tengas en cuenta las siguientes consideraciones si quieres alcanzar un upgrade de versión con éxito:

•    Realiza una copia de seguridad de tu sitio antes de realizar la actualización.
•    Realiza todas las comprobaciones previas a la actualización, incluida la comprobación de estado (cuando sea compatible).
•    Configura un entorno de prueba en el que puedas realizar una simulación de la actualización.
•    La documentación de Atlassian ofrece instrucciones paso a paso sobre cada uno de estos procesos.

Como puedes ver, el paso más pesado en este proceso es el de realizar el upgrade de versión, lo que te permitirá hacer uso del asistente de migración. Tras la actualización, asegúrate de revisar la guía que Atlassian ha creado sobre la planificación de la migración para conocer las preguntas más comunes, las mejores prácticas, las comprobaciones previas a la migración y las instrucciones paso a paso sobre cómo migrar. También puedes ver el siguiente episodio de nuestro podcast donde mantuvimos una conversación muy interesante con una representante de Atlassian:

Si necesitas asistencia durante este proceso, recuerda que puedes ponerte en contacto con nosotros  para ayudarte en tu migración, bien sea que necesites más ayuda con tu licencia, obtener más información sobre la planificación de la migración, resolución de problemas técnicos, o quizá necesites más apoyo con la estrategia o la orientación desde un punto de vista de uno de los profesionales certificados por Atlassian de DEISER. Contáctanos a continuación.