Desde que se anunció del fin de soporte para la opción de despliegue en Atlassian Server en octubre de 2020, se han cumplido una serie de hitos anuales, que en 2023 finalizaron las ventas de esta opción, y el próximo 15 de febrero de 2024 culminará con el fin de soporte para esta opción on-premise. Si aún no te has decidido sobre tu situación migrando a Atlassian Cloud o a Data Center, en esta publicación repasamos las actualizaciones más recientes sobre la opción en la nube y cómo puedes obtener lo mejor de ellas.
Ante la cuenta regresiva para el fin del soporte de la opción Server, Atlassian se ha preocupado en hacer hincapié y motivar las migraciones a Cloud (o Data Center), ofreciendo incentivos, facilidades y ofertas para realizarlas. A continuación, puedes ver un vídeo en el que te guiamos sobre cuál es el momento adecuado para migrar a Cloud en estos momentos:
Adicionalmente, también hemos creado una página web en la que puedes resolver todas tus dudas sobre el proceso de migración a cloud, donde encontrarás una serie de recursos y argumentos que te ayudarán a entender mejor este proceso. Si eso no es suficiente, Atlassian ha realizado una publicación (y en la que nos hemos basado) donde se justifica la decisión de dejar de ofrecer soporte a la opción Server a partir del 15 de febrero de 2024, y analizando cómo están enfocando sus esfuerzos para apoyar la transición a la nube.
En este proceso de transición, el objetivo de Atlassian es de asegurarse de que los usuarios tengan las últimas actualizaciones, herramientas y recursos necesarios para que su transición a la nube sea lo más fluida posible desde distintos puntos de vista, por eso, a continuación vamos a repasarlos:
Ante las preocupaciones de seguridad de los datos en las instancias Cloud, Atlassian se ha incluido de incluir en su hoja de ruta para herramientas en la nube, aspectos que se encargan de ello, sin dejar de lado lo que ya existe.
Uno de los muchos beneficios de pasar a la nube es la capacidad de escalar a los equipos, no obstante, Atlassian ha sido muy clara al declarar la responsabilidad compartida de proteger los datos, de esta forma permite que los equipos se enfoquen más en producir más e innovar. Atlassian ofrece diversas capacidades para defenderse contra las crecientes amenazas del cibercrimen y cumplir con las demandas regulatorias. A continuación, ejemplos que respaldan a estas aseveraciones:
Uno de los grandes inconvenientes de migrar a Atlassian Cloud, o por lo menos, es una de las quejas más frecuentes, es relacionada a la falta de apps, la falta de macros o la incapacidad de algunas apps para estar anidadas entre sí entre una versión de despliegue y otra.
Ante esta situación, Atlassian continúa trabajando con los partners del Marketplace (nos consta de primera mano) para asegurarse de que tengan lo necesario para crear versiones de las apps en Cloud y que estas tengan la misma funcionalidad clave, y de no ser así, que los partners lo documenten y lo incluyan en la sección Detalles de Migración en los respectivos apartados en el Marketplace de Atlassian. Si te llagas a topar con una app que no está disponible en Cloud, puedes consultar esta documentación de apps alternativas que te permita conocer sobre otras que realicen una funcionalidad similar. Y si buscas más información al respecto, esta charla de Leo Díaz, Head of Product (apps del Marketplace de Deiser) ofrece varios datos clave al respecto, enfocado desde el punto de vista de la Gestión de Servicios (ITSM):
No obstante, es importante resaltar que hay una creciente gran variedad de nuevas soluciones para la nube en el Marketplace de Atlassian, como Budgety, una que te permite hacer seguimiento de costes y presupuestos de proyecto en Jira.
Si necesitas ayuda para evaluar que tus apps estás preparadas para migrar a la nube, visita la página de evaluación ofrecida como parte del Programa de Migración de Atlassian, y si sigues con dudas, siempre puedes contar con nuestra ayuda experta. Adicionalmente puedes utilizar la pestaña de Privacidad y Seguridad en el Marketplace que te permitirá agilizar el proceso de evaluación de seguridad de las apps que necesites.
Es importante recordar que en el primer trimestre de 2023, Atlassian anunció la disponibilidad general de 50,000 usuarios en Confluence y 10,000 agentes para Jira Service Management. Esto indica el compromiso continuo de Atlassian de satisfacer las necesidades de grandes organizaciones, y aquellas que están creciendo constantemente para garantizar que puedan escalar y avanzar de forma rápida.
¿Por qué es importante avanzar de forma rápida en la gestión de servicios? >>
Las mejoras en Jira Cloud en las vistas de issues, los dashboards, el backlog y el navegador de issues, ha dado lugar a un aumento del 1.5x en la velocidad de producción en los equipos que lo están utilizando estos últimos dos años. Así mismo, las mejoras en Confluence Cloud, como la carga de páginas y la edición, ha dado lugar a un aumento de hasta 4x en la velocidad de producción.
A pesar de estas mejoras, Atlassian continúa con su misión de cumplir con las expectativas de escala y rendimiento de sus usuarios, prometiendo actualizaciones periódicas a través de los distintos canales disponibles (roadmap de cloud).
En la nube, Atlassian se ha enfocado en mejorar la experiencia de los administradores, ya que la Atlassian Administration (admin.atlassian.com) es la única ventanilla que ofrece la plataforma para acceder a las personalizaciones, información y controles necesarios para administrar a los equipos, es por ello que es fundamental gestionar de forma sencilla a los usuarios desde allí, en todos los productos de Cloud:
Las condiciones actuales del mercado están obligando a todos los equipos a evaluar cuidadosamente sus decisiones de inversión, y la buena noticia es que la plataforma de Atlassian Cloud está diseñada para ayudar a sus usuarios a lograr los resultados comerciales estipulados, como acelerar la productividad de los desarrolladores y ofrecer un servicio excepcional, es por ello que Atlassian ha publicado este recurso que te permite visualizar y desarrollar un caso comercial para la nube, y así evaluar los costes y beneficios de la migración.
Descubre el estudio Forrester que analiza el impacto económico de Atlassian Cloud >>
A continuación compartimos algunos datos importantes resultantes de aquellos equipos que han migrado a Cloud y destacan en un informe reciente de Forrester:
Y según una encuesta de TechValidate a usuarios que migraron a las versiones en la nube de Jira Software, Confluence y/o Jira Service Management:
Migrar a Atlassian Cloud es una inversión de valor, y para obtener una previa a este resultado, Atlassian ofrece una prueba gratuita de migración a la nube que permite construir un prototipo. También es posible utilizar esta prueba para la planificación de la migración y así, cuando la organización esté lista para migrar, es posible verificar la eligibilidad para recibir créditos de mejora y así evitar perder el valor del mantenimiento Server sin usar. Los clientes que adquieran una suscripción anual a la nube con 1,001 o más usuarios (Jira Software, Jira Work Management o Confluence) o 251 o más agentes (Jira Service Management) también pueden ahorrar costos y evitar el doble pago con una licencia dual.
Descubre cómo migrar a Cloud con una licencia Server expirada >>
Para Atlassian está claro que las migraciones a la nube no son tan sencillas. Por lo que crear un futuro en el que el proceso de migración sea más fluido e intuitivo, impulsado por herramientas, recursos y apoyo, es un objetivo principal. Es por ello que la optimización de la experiencia de migración, de principio a fin, ha tenido mejoras específicas considerables los últimos meses, específicamente a través de los Asistentes de Migración a Cloud (CMAs), mejorando la visibilidad de la migración, el rendimiento y usabilidad.
Como puedes ver, desde que Atlassian anunció este cambio, hace tres años, han avanzado a pasos agigantados e incluso superado las expectativas sobre el estado de las herramientas que están construyendo en la plataforma en la nube para las empresas. En esta charla, puedes aprender, directamente de un representante de Atlassian, lo que están construyendo y qué puedes esperar de ellas, desde un punto de vista de la Gestión de servicios:
No obstante, no podemos dejar por fueras otras novedades que Atlassian ha implementado en la nube, como las capacidades de inteligencia artificial, con el nombre de Atlassian Intelligence, las capacidades de análisis de la plataforma con Atlassian Analytics, que proporciona datos premodelados y enriquecidos en la plataforma, el lanzamiento de Jira Product Discovery, que permite capturar y priorizar ideas, conectando equipos de negocios y tecnología, los Whiteboards de Confluence, una función que facilita la lluvia de ideas y la visualizalización del trabajo.
El feedback es de suma importancia para Atlassian, así que no dudes en compartirlo; son parte de los pequeños bloques que permiten pavimentar la rutaa la nube que comenzaron hace unos años y cada vez luce más prometedora gracias a todas estas mejoras, y las que vienen. Recuerda que tienes a mano la hoja de ruta de Cloud y Data Center para revisar futuras implementaciones y si tienes dudas sobre el proceso de migración a cloud, no dudes en contactarnos a continuación. Somos Partners especializados en las herramientas de Atlassian y te podemos ayudar en todo lo que necesites.
Te ayudamos a evaluar, planificar y ejecutar tu migración a la nube de Atlassian, lo que te permitirá obtener mayor tiempo de concentración en el trabajo y como consecuencia, mejores resultados
Consulta todo lo que debes saber sobre este proceso de migración el cual debes de enfrentar antes de febrero de 2024. Descubre todos los beneficios que obtendrás haciendo clic en el botón a continuación:
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