Después de estudiar en detalle el informe realizado por Forrester sobre el impacto económico total que representa realizar un proceso de migración de Jira Software a Atlassian Cloud en una organización, queremos compartir con vosotros un resumen con las lecciones aprendidas. Además, al final de este artículo podrás descargar el informe realizado por Forrester (en inglés).
Los beneficios que ofrece Atlassian Cloud son cada vez más evidentes para las organizaciones, tanto desde el punto de vista cualitativo como numérico (este resumen del informe de Forrester lo certifica) pero sobre todo, la búsqueda de la mejora continúa, implementando prácticas Agile y DevOps y obteniendo como consecuencia una alta velocidad en la entrega de software, han sido los factores de mayor relevancia, ya que esto les otorga mayor colaboración, seguridad, control y escalabilidad.
¿Cómo mejorar la agilidad y las prácticas DevOps en tu empresa con Cloud?
Uno de los problemas que suelen enfrentar la organizaciones al momento anterior de migrar a Atlassian Cloud es que sus herramientas no solucionan la interconectividad necesaria para permitir que los equipos colaboren de forma fluida, convirtiendo a los equipos de TI en cuellos de botella para toda la organización.
Ante esta situación, las empresas han buscado el aumento de la productividad, sin dejar de lado las capacidades administrativas y control para garantizar la seguridad de la información.
Es por ello que la adopción de las tecnologías en la nube entre las empresas españolas ha ido en aumento según Amazon Web Services (AWS): en 2023 creció hasta el 32 % con una tasa de crecimiento del 19 % desde 2022. Las soluciones en la nube, incluye funciones avanzadas capaces de respaldar las metodologías Agile y DevOps, lo mismo con la gestión de servicios (ITSM/ESM). Sus capacidades se pueden ampliar a través de integraciones otro software, y Atlassian se destaca en ese aspecto.
Ante esta situación, Forrester ha realizado un estudio con la meta de establecer el valor real de los beneficios, los costes y los riesgos que podrían representar las herramientas de Atlassian en la nube, sobre todo para los entornos DevOps. Para lograrlo, se han aliado con Atlassian y AWS para entrevistar a varios responsables y realizar el estudio de impacto económico total (Forrester's Total Economic Impact™), durante las entrevistas consultaron de forma frecuente, durante varios meses, con las personas involucradas en el proceso de migración a la nube, sus experiencias, indagando sobre el proceso que en este blog te presentamos de forma resumida algunos de los aprendizajes de este estudio y que puedes descargar al final del blog (en inglés):
¿Qué valor han obtenido las organizaciones al migrar de Data Center a Cloud?
Durante la duración de este estudio, Forrester encontró una serie de beneficios reales reportados por los clientes, determinando un aumento de la productividad, en el que los desarrolladores reportaron ahorrar hasta 1,5 horas al día, lo que representa un aumento del 20% de productividad por día. Un caso muy similar a los logros de uno de nuestros clientes.
Más específicamente, este ahorro, ha sido consecuencia de:
- La automatización de tareas básicas ha permitido a los desarrolladores dedicar más tiempo a trabajar en el código. Antes de migrar a Cloud. Por ejemplo, una organización tenía implementadas solamente 76 integraciones personalizadas en Data Center y el desarrollo de cada una podía tomar semanas, a los pocos meses de migrar, desplegaron cientos de integraciones y automatizaciones adicionales en la nube, tomándoles de dos a tres días de ocupación. El ahorro de tiempo en este aspecto es significativo: un solo desarrollador ahorra, en promedio, 30 minutos al día, es decir, 130 horas al año. Imagina el tiempo que ahorra una empresa con más de 2.500 desarrolladores.
Otro ejemplo en este aspecto ha sido el que ha comunicado el director de TI de una empresa de redes informando un ahorro de tiempo del 10%, es decir, 4 horas por semana, después de migrar Cloud. Los pipelines conectados y la función Insights en Cloud facilitaron significativamente la elaboración de informes.
- Mejora de la colaboración gracias a la integración e interconexión de las herramientas en la nube. Una función que permite "eliminar desconexiones y mejorar la colaboración" evitando perder tiempo al cambiar de herramientas. Ahorro de tiempo y costes con la migración a Jira Software Cloud
- Reducción de los costes de infraestructura. Las personas entrevistadas en el estudio, afirmaron que la migración a Cloud aumentó la productividad por varios motivos:
- En la nube, los empleados reciben actualizaciones del sistema de inmediato, en lugar de recibirlas cada pocos meses, en el caso de Data Center. En estos casos, resalta el testimonio de un director quien reflexiona: "Migrar a Cloud no se trata solo de dejar una plataforma tecnológica por otra. Se trata de utilizar los recursos mejor, y no solo a nivel de la infraestructura, sino también las personas".
- Los costes de licencias de software se reducen en un 30%, ya que se retiran otras licencias de herramientas de software al hacer el cambio de despliegue. Como herramientas de planificación o seguimiento, suponiendo en un caso en particular, el ahorro de 500.000 dólares en costes de licencia anuales.
- Mayor velocidad de entrega y calidad. Las frecuencias de implementación aumentaron, por ejemplo, de semestrales a quincenales, y la calidad del código mejoró en un 10%.
- Todas las empresas han declarado haber desplegado software de forma más rápida y con mayor frecuencia, entre cada seis meses (utilizando prácticas en cascada) a quincenales - o más rápido (utilizando sprints ágiles).
- Mejora de la calidad del software en un 10%. La creación de pipelines integrados para revisar el código, realizar control de calidad, pruebas e informes ha reportado una disminución de errores, en algunos casos, los incidentes han reportado una disminución en un 40% en la línea de servicio.
- Mayor participación de todos los equipos: Como un beneficio cualitativo, los entrevistados han afirmado que después de migrar a la nube, los silos de información se han eliminado.
- Flexibilidad para adaptarse a los cambios del negocio y la tecnología. Las facilidades de colaboración y exposición al cambio, ha motivado a las personas a entender que los cambios pueden ser provechosos en la medida que sean necesarios.
- Reducción de la carga de trabajo del equipo de TI: Los equipos de TI, al estar en la nube, han visto reducidas las tareas de actualizaciones y mantenimiento, por los que ofrece menos carga y mayor foco en lo importante.
Beneficios de migrar a la nube según el reporte de Forrester
En definitiva, el estudio realiza una serie de conclusiones tanto numéricas como cualitativas, resumidas en este post, además, en el estudio Spotlight que puedes descargar a continuación, se realizan proyecciones de los costes asociados al proceso de migración. En conclusión, los beneficios reportan:
- Un aumento de la productividad de los desarrolladores hasta un 20%, contribuyendo con casi $16 millones en beneficios.
- La productividad de los especialistas en TI aumentó hasta un 10%, contribuyendo con $9,7 millones en beneficios.
- Los costos de licencias de software por empleado disminuyeron hasta un 30%, contribuyendo con $8,7 millones en beneficios.
- Las frecuencias de implementación aumentaron de semestral a quincenal (o más rápido) y la calidad del código mejoró en un 10%, lo que aportó $918,000 dólares en beneficios.
Si después de leer este artículo todavía no te has decidido a migrar a la nube de Atlassian visita nuestro Centro de migración Cloud dónde te informamos de cómo te podemos ayudar a lo largo de todo el viaje hacia la nube de Atlassian.
Y para que lo tengas siempre a mano y puedas compartirlo con quien quieras, a continuación podrás descargar el informe "Forrester Spotlight: The Total Economic Impact of Cloud Migrations" en formato PDF.
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