Planificación en la nube: Estimaciones para migrar a Atlassian Cloud

El anuncio del fin de soporte de Atlassian Server ha llevado a los clientes a considerar migrar a Cloud o a Data Center, cada caso es distinto. En el caso de la migración a la nube de Atlassian, y una vez entendidos los requisitos para realizar este cambio, es hora de familiarizarse con las fases de la migración y elaborar el proyecto de la planificación en la nube: pasos específicos, cronogramas estimados, dependencias y responsables para cada tarea.

Una vez realizadas las consideraciones pertinentes a la gestión de usuarios de tu migración a la nube, la evaluación de las funcionalidades de las apps en Cloud respecto a lo que ya tienes en Data Center o Server, estudiada la complejidad de tu instancia (cantidad de usuarios, de productos y personalizaciones), además de haber estudiado en qué zona geográfica ubicarás los datos de las herramientas y apps, decidir la estrategia que deseas adoptar, establecido los protocolos de seguridad y cumplimiento a seguir, es momento de elaborar el plan que te llevará al éxito durante tu proceso de migración a Atlassian Cloud, e incluso qué debes tener en cuenta, una vez en la nube. Cada uno de estos pasos, motivados por el anuncio de Atlassian sobre el fin de soporte para la opción de despliegue en Server:

Para tener toda la situación bajo control, te contamos más sobre las herramientas que tienes disponible para realizar este salto de forma sencilla, y las fases en las que se desarrolla este proceso:

Descubre algunos métodos y estrategias de migración de datos básicos a Atlassian Cloud >>

Herramientas de migración a Cloud

Atlassian ha creado una serie de apps gratuitas de Marketplace que te ayudarán a migrar a la nube, y entre ellas destacan el Jira Cloud Migration Assistant, el Jira Cloud Site Import, Jira Cloud CSV Import o Merge in Jira Server que son distintos enfoques que se adaptan a tus necesidades de migración. También existen otras perspectivas para Confluence y Bitbucket.

Estos asistentes te ayudarán a mover proyectos, contenido, usuarios y grupos de Server o Data Center a la nube, sin la necesidad de interrumpir a tu equipo, y te ayudarán a evaluar las apps que tienes en Server actualmente y la disponibilidad de sus funciones en la nube.

Además, también puedes contar con las pruebas gratuitas de migración a la nube ("Cloud migration trials") que antes se conocían como las pruebas de la nube o "Cloud trials": es una herramienta que te permite evaluar, crear pruebas de concepto, testear y finalmente migrar de Server o Data Center a Cloud, considerando la cantidad de usuarios y la duración del mantenimiento restante de Server o suscripción a Data Center (hasta 12 meses), por lo que no pagarás el doble por las licencias durante todo el proceso de migración.

Aprende cómo migrar a Atlassian Cloud con una licencia expirada de Server >>

Además de activar una prueba gratuita de migración a la nube, también te sugerimos que descargues los asistentes como parte de tus primeros pasos. En próximas ediciones, te contaremos más detalles sobre cada una de estas apps. También lo puedes ver en la documentación de Atlassian, o contactarnos si necesitas ayuda.

Fases de migración a la nube

Atlassian ha determinado seis fases comunes, durante un proceso de migración a la nube, y es muy probable que ya estés atravesando algunas de ellas, y por eso buscas más información, como la que te presentamos aquí.

Es importante que tengas en cuenta que el cambio a la nube no siempre es lineal y las conversaciones con las partes involucradas pueden ocurrir fuera de orden. Estas fases están destinadas a proporcionar una estructura flexible, para que sepas que vas en la dirección correcta:

Evaluar > Planificar > Preparar > Probar > Migrar > Lanzar

Las fases de migración a la nube, proporciona una descripción general de alto nivel para ayudarte a mantenerte a la vanguardia y de acuerdo al plan de tu migración, ya que cada fase presenta varias tareas y objetivos clave que deben completarse antes de continuar. Recuerda, la migración a la nube de cada organización es única: no existe una plantilla única para todos, tal como te las explicamos en el siguiente vídeo:

Durante el proceso de consecución de las tareas y objetivos que hay que cumplir en cada una de estas fases, es importante responder las siguientes preguntas:

Evalúa: ¿Deberíamos pasar a la nube? ¿Qué ganaremos y perderemos?
Planifica: ¿Cuál es nuestra estrategia? ¿Qué pasos daremos para llegar allí?
Prepara: Prepare a las personas, los datos y los entornos para la migración.
Prueba: ¿Funciona la migración? ¿Cuánto tiempo se tarda?
Migra: Los datos y los usuarios se mueven a la nube y se resuelve cualquier problema inesperado.
Lanza: ¿Deberíamos pasar a la nube? ¿Qué estamos ganando y perdiendo?

Una vez alcanzada la migración, el proceso no finaliza allí, así que vamos a adelantarnos al futuro y pensemos en el día que se ha completado la migración a la nube ¿Ahora qué? ¿Qué es lo siguiente? como el proceso de migración es extenso y sigue luego de su finalización, es bueno que hablemos un poco al respecto y conozcamos buenas prácticas y consejos sobre cómo administrar las herramientas Atlassian en la nube después de la migración.

El primer paso debe centrarse en crear el equipo de administración en la nube lo que implica, en parte, la oportunidad de heredar ciertos roles, ya que algunos trabajos que alguna vez fueron de nicho y ahora, en la nube, son fundamentales para resolver nuevos desafíos. Otros puestos siguen siendo esencialmente los mismos pero con responsabilidades ampliadas.

Consejos para asignar roles en las herramientas en Atlassian Cloud:

La mayoría de los roles deben apoyarse en sus habilidades para administrar capacidades e integraciones, o desarrollar esas habilidades si no las tenían antes de la transición a la nube.
El enfoque cambia del hardware a las habilidades interpersonales o soft skills y la gestión de las capacidades, en lugar de diseñar los pasos individuales de todo el proceso.
Los requisitos de seguridad son diferentes y las relaciones con los proveedores cambian, al igual que los tipos de habilidades que se valoran más.

Descubre qué tan seguro es Atlassian Cloud >>
Los roles como arquitecto de soluciones y arquitecto empresarial, que se centran en unir servicios en la nube externos, ahora se han vuelto más importantes.
Los roles de infraestructura, como administrador de red, administrador de base de datos y administrador de almacenamiento, tienen que volver a calibrar sus habilidades para la nube y lidiar con más capas de automatización.

Las herramientas de Atlassian en la nube reciben una mayor frecuencia de actualizaciones automatizadas de seguridad y mejoras de funcionalidad. Estar al tanto de todos estos cambios, de las funciones y actualizaciones que están en proceso y comprender cómo afectarán a los usuarios finales, son la prioridad, en lugar de la infraestructura física. Si bien este cambio representa inversión de tiempo y habilidades de las personas, generalmente requiere menos tiempo que la administración de herramientas en Server o Data Center.

¿Cuándo pedir ayuda durante tu migración a Atlassian Cloud?

La respuesta correcta se obtiene determinando si tienes una migración complicada entre tus manos, o si tu equipo nunca ha realizado una migración a la nube antes, para ello, lo recomendable es contratar a un Solution Partner, ya que esto puede marcar la diferencia. Y esto te lo contamos desde nuestra experiencia de trabajar con varios clientes, tanto empresas grandes como medianas.

Trabajar con expertos cualificados en la planificación y ejecución de los detalles más finos de una migración a la nube, es un beneficio sin igual. Si aún no estás seguro, te compartimos una lista de verificación que te ayudará a determinar si es necesario contar con la ayuda de un Solution Partner de Atlassian o no:

¿Tienes recursos internos limitados para realizar este proyecto?
¿Necesitas ayuda con aspectos que están fuera del alcance del equipo de soporte de Atlassian? Aquí incluyen las pruebas de aceptación del usuario, las actualizaciones de Server y/o capacitación de usuarios.
¿Necesitas ayuda con la gestión, planificación y ejecución de los proyectos de migración?
¿Tienes un escenario de migración complejo? (más de 1000 usuarios y más de 5 apps críticas).
¿Tienes necesidades específicas de seguridad y cumplimiento?

Si has respondido "Si" a la mayoría de estas preguntas, es muy probable que necesites ayuda especializada en Atlassian. En Deiser, ofrecemos servicios de migración extremo a extremo, también podemos crear un paquete personalizado que se adapte a las necesidades de tu empresa. Lo cierto es que ningún viaje de migración a la nube es único para todos, y no debes de preocuparte porque no estás solo en esto.