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¿Cómo llevar un control de proyectos en Jira Cloud?

Leo Díaz
29-abr-2021 10:30:00

Jira Cloud ofrece muchas posibilidades a la hora de gestionar tareas y proyectos, al igual que en Data Center, sin embargo, no cuenta con los mecanismos para realizar un seguimiento de proyectos adecuado. Conoce un poco más sobre las tipologías de proyecto, cómo gestionarlos y además te presentamos una solución para obtener un mayor control de proyectos en Jira Cloud.

Hacer seguimiento o controlar proyectos en Jira, puede ser tan complejo como las herramientas que selecciones te lo permitan, y en el caso de Jira Cloud, aparte de las posibilidades que ofrece en materia de gestión de proyectos tiene varios aspectos mejorables, sobretodo por complejidad que implica la división de los tipos de proyectos que es la siguiente: 

  •    Proyectos de negocio (Business).
  •    Proyectos de Jira Service Management.
  •    Proyectos de Jira Software:
    • Gestionados por la compañía
    • Gestionados por el equipo

Tipos de proyecto en Jira Cloud:

En Jira Cloud existe un grupo de proyectos que está pensado para ser usado de una manera determinada, además cada tipología de proyecto tiene un vínculo directo con el licenciamiento (cada producto puede licenciarse por separado, si necesitas más información ¡te ayudamos!), esos tipos de proyectos son:

  •    Proyectos de Jira Service Management: como el nombre lo indica, corresponde a los proyectos de la herramienta que antes conocíamos como Jira Service Desk, e incorpora todos los mecanismos para la gestión de servicios de tecnologías de la información (ITSM). Normalmente un proyecto corresponde a un servicio, bien sea desde la perspectiva del cliente o del proveedor.

  •    Proyectos de Negocio (Business): es el Jira "de toda la vida" y corresponde a los proyectos de Jira Core (próximamente Jira Work Management -pronto te contaremos más al respecto-), hace unos años esta versión de la herramienta correspondía a la parte de "Bug tracking" pero actualmente estos proyectos están pensados para ser usados por equipos que no son de TI, como departamentos de Marketing, Legal, etc. Normalmente un proyecto negocios (business) corresponde a un departamento, equipo o área de negocio.

  •    Proyectos de Jira Software: corresponde a los proyectos de la herramienta, ayuda a hacer seguimiento del desarrollo de software. Normalmente un proyecto software corresponde a una aplicación o sistema, y en algunas ocasiones un proyecto Jira corresponde con un proyecto de la organización. Recordamos que este tipo de proyecto se divide en dos:

    •    Proyectos gestionados por la compañía: Son aquellos proyectos de gestión clásicos, la diferencia con aquellos gestionados por el equipo es que estos deben ser creados y mantenidos por los Administradores de Jira. Si trabajas en una gran empresa y es necesario extraer estadísticas de proyectos cruzados y que todos los proyectos sean uniformes, este tipo de proyecto es la mejor opción.

    •    Proyectos gestionados por el equipo: son aquellos proyectos también conocidos como proyectos de la siguiente generación (Next-Gen Projects), son aquellos proyectos pensados para delegar a los equipos todo el control: desde la creación, el mantenimiento (gestión de campos, workflows, etc.) y su gestión. Si tus necesidades no radican en generar grandes informes de los proyectos y el objetivo es empoderar a los equipos para que usen Jira, este tipo de proyecto es la mejor opción.

7 Mecanismos que te ayudarán a gestionar el trabajo en los proyectos Jira

Al hablar de la gestión del trabajo en los proyectos, nos referimos a la dirección, administración y ejecución de todas aquellas tareas y actividades concernientes a un proyecto, en este caso, a los proyectos en Jira.

No es sencillo gestionar el trabajo de los proyectos, hay varios factores que inciden en la respuesta y depende de la tipología del proyecto que se elija. Por ello, a continuación, ofrecemos algunas pautas que te van a ayudar a tener un mayor control de tus proyectos en función de la tipología:

1. Los cuadros de mando de Jira

Cuadros de mando de Jira

Son independientes a los proyectos. Puedes llevar un control de todas las issues a través de los gadgets y además de los gadgets por defecto de Jira existen diferentes apps en el Marketplace de Atlassian que te van a permitir enriquecer tus informes y llevar un mayor control de la evolución de las issues, asignaciones, tiempos, etc.

Aprende cómo hacer seguimiento de proyectos desde un Cuadro de mando de Jira Data Center >>

2. Las colas de Jira

Las colas de Jira Service Management (antes Jira Service Desk) el helpdesk de Atlassian

Sólo están disponibles en los proyectos de Jira Service Management, y sirven principalmente para que los equipos de soporte organicen las issues con las que trabajan (incidencias, problemas, peticiones de servicio, etc.)

3. Los tableros de Jira

Tableros de Jira: Tablero de tipo Scrum en Jira Cloud

Disponibles en los proyectos de software y en los proyectos de negocio (business). En el caso de los proyectos de Jira Software, los tableros tienen más opciones de configuración y tienen un comportamiento distinto en función de si son Scrum o Kanban.

4. Líneas de tiempo o Roadmaps de Jira

Línea de tiempo o Roadmaps de Jira

Disponibles tanto en los proyectos gestionados por el equipo como en los proyectos de negocio, sirven para tener una visión temporal del trabajo. Si estás utilizando una instancia de Jira Cloud Premium, esta funcionalidad está cubierta también por la aplicación Roadmaps.

5. El calendario de Jira

Calendario de Jira Cloud

Disponible en los proyectos de negocio, sirven para tener una vista en modo de calendario, es una función muy útil para gestionar entregas. Si tienes esta necesidad en proyectos de Jira Software o Jira Service Management añade un gadget de calendario en un cuadro de mando.

6. Vista de lista de Jira

Vista de lista de proyectos de Jira

Disponible en los proyectos de negocio y tienen la peculiaridad de que te permiten trabajar directamente en modo tabla.

7. Navegador de issues de Jira

Navegador de issues de Jira Cloud

Disponible en todos los tipos de proyecto, muy similar a la vista de lista con la diferencia de que no permite editar las issues en la tabla y pero sí permite añadir todas las columnas necesarias (cada columna representa un campo) y ordenar el trabajo según sea necesario.

Hasta el momento hemos visto todas las opciones que ofrece Jira Cloud de forma nativa para hacer seguimiento de proyectos. Ahora veamos una solución que simplifica y centraliza todas estas opciones en un solo sitio:

¿Cómo llevar un control de proyectos en Jira Cloud con Projectrak?

A continuación, te contaremos en tres sencillos pasos, cómo comenzar a obtener un mejor control sobre tus proyectos en Jira, basados en la solución que ofrece Projectrak.

1. Suscríbete a Projectrak for Jira Cloud

¿Cómo descargar Projectrak para Jira para hacer seguimiento de proyectos en Jira Cloud?

Accede al menú de administración de Jira y dentro del apartado de apps busca Projectrak for Jira y dale probar.

2. Accede uno a uno a tus proyectos

Cómo actualizar la información de proyectos en Jira con Projectrak para Jira Cloud

Actualiza la información de cada uno de tus proyectos, comparte esto con todos los líderes o gestores de proyectos para que puedan identificar la situación de sus proyectos.

¿Cómo actualizar tus proyectos en Projectrak?
Solamente debes acceder a cualquier proyecto y en la pestaña “Project Data”, ubicada en la columna izquierda, comienza a almacenar la información de tus proyectos. Sigue de cerca esta lista de reproducción donde estaremos añadiendo nuevos vídeos sobre Projectrak.

3. Accede a la Vista de lista de proyectos que proporciona Projectrak 

Vista de lista de los proyectos con Projectrak para Jira Cloud

Obtén una visión central de tu información. Una vez los líderes y/o gestores han incorporado la información de sus proyectos, es posible visualizar toda la información desde el Navegador de proyectos de Projectrak (accesible desde el menú superior de apps).

Una vez en el Navegador de proyectos de Projectrak, podrás buscar los proyectos por cualquiera de sus propiedades y de esta manera tener un mayor control estos, además, también es posible modificar la información que quieres visualizar (columnas = propiedades de proyecto) y ordenar por el campo que necesites. Esto te permitirá dar respuestas a preguntas como ¿Qué proyectos están en curso?, ¿Qué proyectos tienen más de 1000 horas imputadas?, etc.

Seguimiento del trabajo en proyectos vs Seguimiento de proyectos

El seguimiento de trabajo en los proyectos depende del tipo de proyecto que estás usando en Jira Cloud, e incluso es importante evaluar cómo lo estás usando.

Para el seguimiento de proyectos en Cloud, Projectrak te va a permitir tener un mayor control de la situación individual de cada proyecto y de todos tus proyectos en conjunto.

Además, los proyectos gestionados por el equipo (Next-Gen Projects) pueden generar caos y una app para Jira como Projectrak ofrece información actualizada sobre la situación de tus proyectos. Y además permite modificar o crear tus propios campos, todo depende de tus necesidades. En el siguiente vídeo se explica de forma sencilla cómo configurar Projectrak para Jira Cloud, a tu gusto (en inglés):

 

Si quieres conocer más sobre las distintas formas para hacer seguimiento de tus proyectos en Jira, te recomendamos que también aclares tus conceptos con este artículo que establece la diferencia entre el seguimiento de proyectos y la gestión de proyectos. Además, en nuestro blog y página de recursos, puedes encontrar más material sobre este tema y otros, todos sobre el mundo Atlassian. 

Aprende a organizar proyectos en Jira Cloud con Projectrak

Aprende a organizar tus proyectos en Jira Cloud

¿Quieres tener una cartera de proyectos ordenada con Projectrak para Jira Cloud? Con la ayuda de la guía que puedes descargar a continuación, podrás conocer un método que te permitirá organizar tu información en Projectrak de la mejor forma posible.

¡Optimiza la información de tus proyectos desde el primer minuto!

DESCARGAR GUÍA

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