La nube de Atlassian y su oferta a clientes On Premise

Guillermo Montoya
13-oct-2020 9:30:00

En nuestro debut de la serie "Por las nubes de Atlassian" conversamos junto a un representante de la misma Atlassian sobre los recursos y contenidos que necesitas para dar el salto a esta opción y aquí te los resumimos:

Como proveedores de servicios en la nube y SaaS (Software As a Service, Software como servicio, en español), Atlassian Cloud, o la nube de Atlassian, es el conjunto de las soluciones de computación en la nube que ofrece la empresa australiana de software para herramientas como Jira Software, Confluence, Jira Service Desk, Trello u Opsgenie, por ejemplo.

Queremos aprovechar esta oportunidad para extender nuestro agradecimiento con todas las personas que habéis asistido a nuestro primer episodio de "Por las nubes de Atlassian" el 7 de octubre de 2020, allí debutamos contando todas las ofertas que están a disposición de los usuarios Data Center para lograr el cambio, y hemos arrancado con cuatro episodios centrados en esta opción de Atlassian y si seguís mostrando el mismo interés (o mayor), en 2021 habrá más.

En este episodio, Vlad Cavalcanti, fue nuestro invitado, Team Channel Manager EMEA South de Atlassian, quien nos proporcionó cifras y datos sobre este camino hacia la nube. Aquí puedes ver y escuchar todo sobre su participación en este primer episodio.

Vlad Cavalcanti,  Team Channel Manager EMEA South de Atlassian

A continuación hemos realizado un resumen sobre lo conversado e información que estuvimos compartiendo. En cada uno de los temas sobre los que conversamos, tendrás un enlace al vídeo en el minuto exacto en el que comentamos ese tema, en el caso que desees repasarlo.
A veces buscar en el mar que supone Internet, o incluso la propia página web de Atlassian, puede suponer una o dos horas de trabajo.

Noticias sobre Atlassian

Durante la primera parte el episodio, estuvimos compartiendo la noticia de la compra de Mindville, eventos, e información sobre Atlassian Ventures. Todo está disponible en la web de Atlassian, dentro de la sección anuncios (excepto los eventos):

1. Compra de Mindville por parte de Atlassian

A finales de julio, Atlassian anunció la adquisición de Mindville, una empresa enfocada a la gestión de configuración y activos, con sede en Suecia, con más de 1.700 clientes en todo el mundo. Son los creadores de la app Insight. Aquí puedes aprender más al respecto, y aquí lo comentamos durante el primer episodio.

2. Anuncio de la Iniciativa Atlassian Ventures

Atlassian entra en el mundo de la inversión, y del capital riesgo mediante de la figura de Atlassian Venture, una forma de reforzar el posicionamiento entre las empresas que les resulte interesante esta opción y a Atlassian hacer crecer su ecosistema. Escúchalo aquí

3. Evento Atlassian: El Team Tour 2020

El Team Tour se celebrará entre el 9 y el 10 de noviembre con una duración de 3 horas y media, y merece la pena porque nos contarán las novedades y algunos aspectos fundamentales del roadmap de soluciones Atlassian. Creemos que habrá uno o dos anuncios muy importantes y que creemos que os van a interesar mucho. 

Dentro del Team Tour se celebrará el Developer Day para la gente más relacionada con perfiles de desarrollo de Apps. Allí también habrá ocasión de interactuar y ver novedades, y charlas adicionales. Pero sobre todo tenéis que fijaros en los anuncios de las keynotes. Escucha todo al respecto.

Recursos y ofertas que la nube de Atlassian ofrece a clientes con licencias On Premise 

Durante el primer episodio estuvimos compartiendo algunas URLs que explican aspectos importantes de las soluciones cloud: Migraciones, Roadmap, Compliance y la calculadora que nos permite tener una valoración de nuestra migración Cloud. Aquí puedes escuchar el momento exacto en el que Guillermo habla más sobre estos recursos, en el primer episodio de Un paseo por las nubes Atlassian.

1. Información sobre Cloud y migración a la nube

A partir de aquí, podemos navegar a otros recursos que nos explican las ofertas que tiene el usuario Server, y sus posibilidades pasar a Cloud sin tener que pagar los productos de nuevo. Para las compras más grandes, existen descuentos progresivos los tres primeros años. Además podemos disponer de una instancia Cloud (de productos Atlassian) igual que la Server o Data Center que estemos explotando hasta la fecha de renovación de la misma.

También es posible tener gratis toda la instalación Data Center por un año (renovación gratuita de todo) siempre que que se adquiera Atlassian Cloud Premium, con más de 1000 usuarios.

¿Cuándo es el momento adecuado para migrar al Cloud Computing de Atlassian? >>

2. Estándares y protocolos de Compliance

A partir de una pregunta que hice a Vlad, surgió la conversación al respecto y aquí puedes escuchar los detalles del compliance durante este primer episodio. Es posible revisar todos las estándares y protocolos de compliance que Atlassian está acometiendo (o ha acometido): estándares, regulaciones normativas, etcétera. Cualquier duda al respecto se puede consultar aquí.

3. Roadmap público de Atlassian Cloud

Para estar actualizado acerca del roadmap y funcionalidades en las que Atlassian está trabajando en el mundo Cloud, podemos consultarlo siempre este recurso.

4. Calculadora de la nube de Atlassian

Atlassian ha publicado una "calculadora" que proporciona una idea del coste que puede tener migrar a Cloud a partir de una configuración determinada.

Además este recurso permite consultar la disponibilidad de apps en Cloud y analizar las dificultades de migración que pueden existir desde Data Center o Server, a Cloud, en base a la distancia que pueda existir.

Respuestas a las preguntas realizadas en el primer episodio de "Por las nubes de Atlassian"

1. Para las compañías que necesitan tener 3 ambientes (Desarrollo, Testing y Prueba). Los bancos, por ejemplo ¿Cómo se puede cumplir este requerimiento en Cloud?

Las opciones Premium y Enterprise (en fase beta y adopción temprana) permiten implementar el concepto de Sandbox que facilita la creación de un entorno ‘previo’ o similar a los habituales On premise. De momento creo que solo existe la opción de un sandbox (un entorno previo).

2. ¿Están tratando de cumplir con regulaciones de HIPAA para proteger datos de pacientes en Salud (healthcare) que es crítico para USA y para empresas que están en ese segmento?

Lo vamos a consultar a Atlassian, pero siempre que existan dudas hay que consultar la sección Trust de Atlassian para ver esa información. Ahí se muestran todos los aspectos reguladores y normativas a las que se ajusta Atlassian Cloud.

3. ¿Jira Cloud cuándo ofrecerá todas la posibilidades que actualmente proporciona Jira Data Center? (Pregunta referente a las apps que aún no están disponibles en Cloud o tienen limitaciones)

Son dos temas distintos. En cuanto al aspecto funcional de Jira se están trasladando ya todas las posibles. De hecho, hay algunas versiones de Jira Cloud que empiezan a tener funcionalidades que no están disponibles en Server. Los proyectos Next-Gen, por ejemplo.

En cuanto a las apps para Jira, las limitaciones que había están desapareciendo, todos los fabricantes estamos realizando un esfuerzo adicional para acercar las apps Cloud a sus equivalentes en Server.
Por ejemplo, en el caso de Projectrak (antes conocido como Profields), de Deiser, hemos volcado un 80% de nuestro esfuerzo en estos meses para crear una versión lo más parecida a Server y Data Center. Esperamos que para el Q2 de 2021, Projectrak Cloud sea muy parecido a Data Center y Server. Además estamos participando en un programa denominado Bug Bounty de Atlassian que nos permite reforzar el nivel de seguridad de la app, en el que contamos con un presupuesto de $10,000 para detectar bugs que después corregimos.

En general, todos los fabricantes Platinum y Gold estamos haciendo todo lo posible para que aproximadamente en Julio de 2021 podamos ofrecer similares funcionalidades en todos los entornos.


4. El límite actual de Cloud son 10.000 usuarios por instancia ¿Qué planes tiene Atlassian para las organizaciones grandes >10K que quieran moverse a Cloud?

La solución que ofrece en la actualidad es la suscripción a la opción Enterprise. Esta opción está aún arrancando pero los clientes interesados lo pueden solicitar, aunque no se está haciendo venta activa (hasta el año que viene no se hará). Os recomendamos que escuchéis las charlas del evento de Atlassian de Noviembre que mencionamos antes, en las que seguro que se darán detalles. El concepto es "unlimited horizontal scale" (escala horizontal ilimitada) por el que se podrán tener cuantas instancias de hasta 10000 usuarios se necesiten, y centralizar su gestión.

5. ¿Los Atlassian Marketplace Partners siguen el mismo modelo de licencias que la misma Atlassian?

Esta pregunta la respondimos durante la transmisión en vivo. Poco a poco se van igualando. Hasta ahora los tramos no son exactamente iguales, pero en estos días es probable que, de cara a DEISER, establezcamos nuevos precios para poder ofrecer los mismos tramos. Contactad con nosotros para lo que necesitéis saber.


6. ¿El pago de Bitbucket Cloud anual requiere realizarlo con tarjeta?

Este tema surgió durante la transmisión en vivo, y Pedro nos ayudó a responder, al igual que los modelos económicos que ofrece Atlassian Cloud en general. Y para responder la pregunta en concreto, en estos momento todas las operaciones Cloud de Bitbucket requieren pago directo a Atlassian y con tarjeta. Solo quienes tenían Cloud Anual pueden seguir teniendo renovación anual, pero cualquier Cloud nuevo con Bitbucket, el pago tiene que ser mensual siguiendo las pautas establecidas aquí.


7. Respecto a Insight Cloud, es muy limitado. En Argentina me pasó de que al hacer una POC con un cliente, este descartó Jira Service Management porque Insight no alcanzaba a cubrir sus necesidades. ¿Tienen pensado igualarlo a la versión Server?

En este sentido os pedimos que estéis atentos a los próximos pasos. Es posible que haya novedades relacionadas con el papel de Insight dentro de la estrategia ITSM de Atlassian, pero cualquier novedad o roadmap al respecto lo conoceremos en noviembre, en el evento de Atlassian (atentos a las keynotes). También respondimos esto en vivo.

Por las nubes de Atlassian

Todo lo que debes saber sobre la nube

Una serie sobre el Cloud de Atlassian en español, donde acompañados por figuras relevantes del ecosistema Atlassian, hablamos sobre licenciamiento, ventajas de migrar a Cloud si ya eres usuario Server o Data Center, recomendaciones, consejos… todo lo que necesites.

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