Después de que Atlassian haya anunciado el fin de soporte para la opción Server muchas organizaciones han tenido que afrontar la diatriba: ¿Cloud o Data Center? La respuesta la determinará en gran parte, la versión, las herramientas y las apps con las que estás trabajando actualmente, ellas nos ayudarán a determinar qué estrategia de migración de datos a Atlassian Cloud será más conveniente de aplicar en tu viaje, o a Data Center, en el caso de que aún no estés preparado a dar el salto a la nube. En esta publicación te presentamos algunas consideraciones importantes en este proceso y qué estrategias son las más recomendables.
Todo comienza con plantear la pregunta ¿Data Center o Cloud? La respuesta vendrá acompañada de muchas otras dudas y requerimientos, entre esos puntos, evaluar los asistentes de migración a la nube que Atlassian provee, estos te ayudarán a elegir qué información y configuaciones mover a la nube, incluyendo conocer alguna ruta de migración disponible para mover tus apps de Server a Cloud antes de hacerla realidad. Y desde luego, contar con la asistencia de un partner de Atlassian facilita la vida.
¿Ya te decidiste por Atlassian Cloud? Entonces vamos a repasar algunas consideraciones que te ayudarán a determinar tu estrategia:
Hay varias formas de migrar usuarios, y de eso depende cómo los hayas administrado y cuáles serán tus necesidades sobre ellos en el futuro.
Si bien algunas organizaciones optan por administrar a los usuarios de formas menos automatizadas, otras optan hacerlo con Atlassian Access para obtener controles más estrictos (y sencillos) sobre políticas de contraseñas, registros de administración, administración de usuarios unificada y 2FA, controles de API e inicio de sesión único SAML.
Los clientes de Access se pueden migrar mediante la función de aprovisionamiento de SCIM. Para los clientes sin Access, Atlassian recomienda utilizar los asistentes de migración en la nube mencionados anteriormente, ya que estas herramientas hacen el trabajo pesado de la migración de usuarios, además de las comprobaciones previas.
Para avanzar de forma segura, es importante que contestes las siguientes preguntas, en materia de la gestión de usuarios:
Un plan de migración sólido de las apps del Marketplace de Atlassian que tengas instaladas en Server, comienza por comprender lo que tienes actualmente y lo que quieres alcanzar en la nube, respecto a las posibilidades de integración. Una auditoría del sistema te ayudará a hacer enteneder mejor tu situación y determinar qué hacer durante la migración. Algunas de las preguntas básicas que deberías responder:
Lo más probable es que tengas muchas aplicaciones. Tal vez hayas heredado una instancia de un administrador anterior que incluya ¡¡¡hasta 30 apps!! Piensa en la migración como una oportunidad para la limpieza de primavera.
Las apps son esenciales en cualquier debate sobre migración y puede resultar abrumador para quienes no tienen tiempo para revisar y migrar los datos de las aplicaciones. ¡Ahí es donde entramos nosotros! Como Solution Partner certificado, tenemos la experiencia para ayudarte a evaluar tu conjunto actual de aplicaciones, realizar una auditoría para determinar la mejor manera de migrar o explorar cómo migrar a una aplicación en la nube similar pero alternativa.
Cuanto más compleja sea la migración, más tiempo llevará planificarla y ejecutarla, es por ello que debes apoyarte en los siguientes factores:
Es quizá una de las consideraciones más importantes al momento de realizar el salto a la nube. Es importante evaluar que tu grupo de herramientas tenga la capacidad de adaptarse a las normativas de tu empresa, a los reglamentos correspondientes a tu sector y a las leyes que rigen los derechos de la privacidad de las personas, y en el caso de las herramientas de Atlassian, prácticamente, cumple con cada uno de estos reglamentos. Para ello, han habilitado un centro de confianza donde puedes consultar cada uno de estos detalles. Adicionalmente, si tienes dudas, puedes consultar esta serie de vídeos donde puedes resolver tus dudas sobre los aspectos de seguridad que rodean a las herramientas de Atlassian.
Protege los datos en la nube con Atlassian Cloud >>
Adicionalmente, en el caso de que sea necesario mover tus datos de Atlassian Cloud a una ubicación geográfica específica, esta opción de despliegue ofrece la residencia de los datos, una característica que te permite precisamente eso. Seleccionar de una lista de ubicaciones geográficas, donde almacenar los datos de tus herramientas para cumplir con las leyes y reglamentos en rigor.
Es importante comprender cada uno de los aspectos que implica la migración a Atlassian Cloud, y todas las ventajas e inconvenientes que ofrece cada enfoque y, al mismo tiempo, elegir la opción que sea más adecuada para las necesidades específicas de tu organización. Por ello, a continuación te ofrecemos de una forma muy sencilla cuatro estrategias que deberías considerar tomando en cuenta el estado actual de tus herramientas y a dónde quieres ir, al momento de migrar a Atlassian Cloud:
Este enfoque es el más directo, en el que se recomienda migrar solamente lo que necesitas "de una sola vez", donde tendrás que evaluar qué datos migrar a la nube y cuáles dejar en tu instancia de Server de forma referencial, en un estado de solo lectura. Esto facilitará la navegación y el rendimiento en Cloud.
Esta estrategia es recomendada para aquellas organizaciones con menos de 2000 usuarios, y se recomienda llevar todos tus datos (datos de productos, usuarios y apps) y migrarlos a la nube en una sola migración. Este enfoque puede ayudar a reducir costes, aunque en contraparte pueda aumentar tiempos de inactividad, dependiendo del tamaño de tus datos.
Contararia a la primera estrategia, esta propone realizar la migración de los datos por etapas. A medida que cada migración se complete, esto creará un espacio de aprendizaje entre cada migración gracias a los problemas que puedan surgir. Este enfoque promete reducir el tiempo de inactividad y optimizar el tiempo, ya que, entre otros aspectos, los usuarios pueden ser incorporados en pequeños bloques, aunque en el caso de migrar un Jira Service Management o Advanced Roadmaps, pueda no ser efectivo.
Si estás seguro que en el futuro no vas a necesitar los datos que ahora tienes en Server, o si deseas comenzar a trabajar en la nube desde ya, este es el enfoque dadecuado para ti. Solamente implica configurar tus productos Atlassian en Cloud, y comenzar a trabajar. Desde luego, esta perspectiva es la más adecuada para organizaciones con pocas personas o equipos nuevos, la contraparte es que los usuarios no tendrán acceso a los datos antiguos de proyecto.
Una vez que hayas evauado tu situación actual, que hayas comprendidos todos los requisitos que hacen falta para continuar con la migración de los datos básicos a Atlassian Cloud, los siguientes pasos consistirán en elaborar un plan de proyecto especificando los pasos, cronogramas estimados, dependencias y responsables para cada tarea, para poder lograr una migración exitosa, y son esos pasos en los que trataremos de guiarte a través de una serie de publicaciones de blog que continuaremos publicando.
Si buscas más información, contáctanos, deja un comentario, o escucha cada uno de los episodios de nuestro podcast, allí, los invitados e invitadas ofrecen una perspectiva que quizá no conocías sobre Atlassian Cloud.